Assistenza

Servizi offerti da PI

La Global Services Division di PI è un team di specialisti di prodotto dedicati. Con quattro centri di assistenza globale distribuiti sul territorio, ci focalizziamo sull'assistenza ai nostri clienti in tutto il mondo e offriamo la migliore esperienza possibile di utilizzo.

Servizi in Loco

La "Global Services Division" (GSD) di PI è un team di ingegneri specializzati nel supporto post vendita, operanti nelle maggiori sedi PI dislocate nel mondo, che si dedicano ad assistere i clienti a livello globale.

Estensione Della Garanzia

Tranquillità

PI's Extended Warranty delivers wrap around protection for customers that have applications that last more than 2 years.

Remote Setup Support

A PI expert with you on the phone to walk you through the initial setup process.

Supporto Remoto "See What I See" (SWIS)

Supporto Remoto SWIS

Assistenza clienti remota d'élite con la tecnologia "See What I See".

Servizi di Supporto Remoto

PI providing customers with world class remote support

Formazione del Cliente

On-site customer training to enable customers to get the most from their investment

Consulenza di Esperti da PI

Se i nostri clienti devono risolvere un problema complesso, spesso richiedono un suggerimento personalizzato. Saremo lieti di incontrarvi e consigliarvi presso la vostra sede.

Riduzione del Tempo di Inattività del Cliente

PI Express: Servizio di supporto prioritario per clienti esigenti. Servizio Parti di Ricambio: Accesso ai pezzi di ricambio per i clienti che hanno bisogno di soluzioni immediate.

Download

Trova qui interessanti downloads: Documentazione sui prodotti, borchures, cataloghi, certificati, storie di successo e whitepapers.

After-Sales Contact

Completa il modulo di servizio e invia la tua richiesta direttamente a PI (Physik Instrumente).